【培训报道】专业知识助力健康 ,优质服务温暖人心
增强服务技能 提高服务质量
服务技能培训会
健康他人 成就自己
服务能力是企业生存和发展的根本 ,也是企业核心竞争力的直接体现 ,宝威体育集团始终用服务传递温暖 ,以责任诠释担当 。
为进一步提升代理商的服务水平和服务意识 ,8月19日和8月21日 ,宝威体育集团分别在贵港和柳州举办了代理商服务技能培训会 ,增强代理商服务技能 ,提高服务质量 。
集团董事长李玉强 、运营总裁郭阳对培训会高度重视 ,并亲临培训现场予以当地代理商伙伴鼓励和指导 。
柳州培训会合影
此次培训依托集团强大的知识资源和人才资源 ,培训课程涵盖企业文化 、发展历程 、战略愿景 、产品知识及社会责任等方面 ,为当地代理商详细讲解与分析 ,多维度 、系统化地提升当地代理商的专业技能和服务水平 。
贵港培训会现场
培训注重理论学习和现场演练相结合 ,帮助代理商高效转化学习成果 ,使参训代理商对企业愿景 、企业文化 、服务意识等方面有了新的认识 。会上代理商踊跃分享 、通过演练不断领悟 ,结合案例进行总结 ,环环相扣 ,使代理商在轻松愉悦的过程中掌握了相关知识 、技巧和逻辑 。
参训代理商表示 ,“非常感恩集团领导的关怀 、鼓励和支持 。通过培训让我们更深刻的意识到自己肩上承载的使命 ,具有多么伟大及深远的意义 ,我们会将培训所学转化运用到实际 ,用专业知识承担社会责任 ,用热心服务温暖群众生活 ,为健康中国贡献自己的一份力量 。”
今后 ,宝威体育集团将继续秉承“脚踏实地传播大爱 真心实意为他人着想”的企业精神 ,全面开展各项培训 ,帮助代理商提升业务能力和服务水平 ,打造“专精特新”的具有中医药特色的高科技创新之路 ,肩负起宝威体育集团面向新时代的责任担当 ,为建设健康中国 、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量 。